Politique de confidentialité

Le responsable de traitement est Paul Jean-Marie-Désirée, entrepreneur individuel (EI), 50 b rue de l’Ourcq, 75019 Paris, France. Vous pouvez écrire à pjeanmariedesiree@gmail.com ou appeler le 06 35 11 88 28.

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : l'activité n'entre dans aucun des cas où la loi l'impose. Les demandes sont donc traitées directement par le responsable, aux coordonnées ci-dessus.

Ce site vitrine — les pages publiques, le blog, le glossaire, les simulateurs gratuits, le quiz — ne dépose aucun cookie et n'appelle aucun service extérieur. Les polices de caractères sont livrées depuis le site lui-même, il n'y a ni carte, ni vidéo intégrée, ni bouton de réseau social, ni pixel publicitaire.

Une seule mesure est faite, et elle ne vous suit pas. À chaque page ouverte, le site signale à notre application qu'une page a été vue. Voilà exactement ce qui part, et rien d'autre : l'adresse de la page, le nom de domaine d'où vous venez si vous avez suivi un lien (jamais l'adresse complète, qui pourrait porter les mots d'une recherche), et le fait que vous êtes sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Notre hébergeur y ajoute votre pays.

Pour ne pas compter deux fois la même personne, notre serveur calcule une empreinte irréversible à partir d'un secret qui change chaque jour. Demain, la même personne donne une empreinte différente, et rien ne permet de rapprocher les deux. Votre adresse IP n'est jamais enregistrée. Aucun identifiant n'est déposé dans votre navigateur, ni cookie, ni stockage local. Les chiffres sont regroupés par journée, et seuls des totaux sont conservés.

C'est la raison pour laquelle vous ne voyez pas de bandeau de consentement : rien n'est déposé dans votre appareil et rien ne permet de vous identifier, ce qui place cette mesure hors du champ de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Si votre navigateur annonce « ne pas me pister », même cette mesure est abandonnée. Le quiz d'orientation calcule son résultat dans votre navigateur et ne transmet rien. Les simulateurs fonctionnent de même.

Tout ce qui suit concerne l'application de formation, où vous avez un compte.

L'adresse e-mail, le prénom et le nom sont nécessaires pour ouvrir un compte : sans eux, l'accès ne peut pas être créé. Tout le reste est facultatif. La situation professionnelle sert seulement à vous proposer un parcours adapté, le téléphone et les coordonnées de facturation ne servent qu'aux factures, et vous pouvez les laisser vides.

Selon le moyen qui vous est proposé au moment de l'inscription :

• Avec un mot de passe. Votre mot de passe n'est pas conservé. Ce qui est enregistré est son empreinte, calculée par la fonction scrypt avec un sel propre à votre compte : le calcul ne se fait que dans un sens, et l'empreinte ne permet pas de retrouver le mot de passe. Ni nous ni personne ne pouvons le lire.
• Avec un code reçu par e-mail. Le code n'est jamais stocké en clair ni renvoyé dans la réponse du serveur : il part par e-mail, et lui seul.
• Avec le bouton « Continuer avec Google », lorsqu'il vous est proposé. Google nous transmet alors votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail, rien d'autre. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google et n'accédons à aucun autre élément de votre compte Google. Le script de Google n'est chargé qu'au moment où vous cliquez sur ce bouton : jusque-là, l'écran d'inscription ne contacte Google en aucune façon, et votre adresse IP ne lui est pas transmise. Cliquer, c'est demander ce service, et vous pouvez toujours lui préférer le code par e-mail.

Les ateliers et le logiciel d'entraînement travaillent sur des documents reconstitués : immeubles, copropriétaires et montants sont fictifs. Vous restez cependant libre de saisir vos propres notes dans les champs de travail.

N'y écrivez pas d'informations concernant des personnes réelles — noms de copropriétaires, adresses, montants d'impayés, éléments de santé ou de situation familiale. Ces champs sont des supports d'exercice, ils ne sont pas conçus pour recevoir des données concernant des tiers, et vous en seriez alors vous-même responsable au regard du règlement. Le contenu de ces champs est enregistré avec votre progression et suit les mêmes durées.

Le site et l'application sont hébergés par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les comptes, la progression, les paiements et le journal sont stockés sur son infrastructure. Les messages du formulaire de contact, eux, ne s'y arrêtent pas. Ils traversent le serveur, partent vers notre boîte aux lettres et n'y sont enregistrés nulle part.

Personne, en dehors du responsable de traitement et des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• OVH SAS — hébergement du site, de l'application et des données ;
• Google — uniquement si vous utilisez le bouton « Continuer avec Google », et pour l'acheminement des e-mails de code de connexion ;
• le prestataire de paiement, à l'ouverture des ventes, pour le seul règlement.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni utilisées pour de la publicité. Elles ne servent à aucun profilage commercial.

Aucune décision produisant un effet juridique ou vous affectant de manière significative n'est prise de façon automatisée. Le parcours proposé après le quiz et les validations de QCM sont des aides pédagogiques : elles n'ouvrent, ne ferment ni ne conditionnent aucun droit.

• tous les échanges passent par une liaison chiffrée (HTTPS) ;
• les mots de passe ne sont conservés que sous forme d'empreinte scrypt salée ;
• les sessions sont signées et une connexion neuve invalide la précédente ;
• les tentatives répétées de connexion sont plafonnées, par adresse et par adresse IP ;
• l'accès au contenu de la formation est vérifié par le serveur, jamais par le navigateur seul ;
• la page d'administration est réservée à une adresse unique.

Le service s'adresse à des adultes en situation professionnelle ou en reconversion. Il n'est pas destiné aux moins de quinze ans et aucune donnée n'est sciemment collectée auprès d'eux. Si vous êtes le titulaire de l'autorité parentale et constatez qu'un compte a été ouvert par un enfant de moins de quinze ans, écrivez-nous : il sera effacé.

Vous disposez, sur vos données, des droits suivants :

• Accès — savoir ce que nous détenons et en obtenir une copie.
• Rectification — corriger ce qui est inexact.
• Effacement — faire supprimer vos données.
• Limitation — geler un traitement le temps d'une contestation.
• Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, notamment le journal du serveur.
• Portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.
• Retrait du consentement — lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
• Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès, et désigner qui les exercera (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

La plupart s'exercent d'un clic

Dans l'application, ouvrez Réglages. L'onglet Profil corrige votre identité, l'onglet Accès et sécurité change votre mot de passe et votre adresse e-mail, l'onglet Confidentialité réunit le registre de ce qui est conservé et les deux gestes suivants :

• Télécharger mes données vous rend un fichier contenant votre compte, vos coordonnées, votre progression complète, vos factures, la note interne que nous aurions écrite sur votre dossier, et les entrées du journal de sécurité qui portent votre adresse.
• Supprimer mon compte efface immédiatement et définitivement votre compte, votre progression, vos résultats, votre note interne et tout enregistrement de paiement qui n'a donné lieu à aucun encaissement.

Deux choses survivent à cette suppression, et il est honnête de le dire. Les factures d'un achat réel sont conservées dix ans : une obligation comptable prime sur le droit à l'effacement. Elles sont alors ramenées à leur seule part comptable, vos coordonnées superflues en sont retirées. Les traces du journal de sécurité restent jusqu'à leur effacement automatique, au plus tard six mois après leur écriture.

Pour tous les autres droits, écrivez à pjeanmariedesiree@gmail.com, appelez le 06 35 11 88 28, ou passez par la page contact. Une réponse vous sera apportée, et une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sérieux sur votre identité.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, sans avoir à nous en informer :

Autorité

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)

Adresse

3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Site

www.cnil.fr

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